مطلب روز | فیت بیت باید برای آتش گرفتن ساعت های هوشمندش هزینه بپردازد | پیراشکی

فیت بیت، یک شرکت فناوری تناسب اندام که متعلق به گوگل است، با پرداخت ۱۲.۲۵ میلیون دلار به کمیسیون ایمنی محصولات مصرفی ایالات متحده (CPSC) موافقت کرده است. این برای رفع این ادعا است که آنها به سرعت مشکل ساعت هوشمند Ionic خود را گزارش نکردند که باعث داغ شدن بیش از حد باتری و سوختن برخی از مشتریان شد.

این مشکل با گزارش‌هایی از سال ۲۰۱۸ تا ۲۰۲۰ شروع شد، زمانی که افرادی که از ساعت‌های هوشمند استفاده می‌کردند، مشکلات گرمای بیش از حد را تجربه کردند که باعث سوختگی شد. در اوایل سال ۲۰۲۰، به‌روزرسانی نرم‌افزاری برای رفع این مشکل منتشر شد، اما هنوز گزارش‌هایی از جراحات سوختگی وجود دارد. CPSC ادعا می کند که Fitbit اطلاعات کافی برای دانستن نقص ساعت های هوشمند دارد که می تواند خطرناک باشد، اما آنها آن را همانطور که قانون می خواهد به کمیسیون گزارش نکردند.

سوزاندن باتری ها در حال حاضر کار بزرگی است. این فقط یک احساس گرم در خارج از دستگاه نیست، بلکه می تواند باعث انفجار یا آتش سوزی شود. این فوق‌العاده خطرناک است، و هر زمان که دستگاه‌های شما بیش از حد داغ می‌شوند، وقت آن است که آن‌ها را زمین بگذارید و ببینید که آیا مشکل بیشتری وجود دارد یا خیر.

CPSC حداقل ۱۱۵ مورد داغ شدن بیش از حد باتری ها را در ایالات متحده پیدا کرد که باعث سوختگی ۷۸ نفر شد. این شامل دو مورد سوختگی درجه سه و چهار مورد سوختگی درجه دو بود. در نتیجه، Fitbit و CPSC در مارس ۲۰۲۲ فراخوانی از ساعت هوشمند Ionic را اعلام کردند. طبق توافق، “Fitbit تقریبا ۱.۰۲ میلیون ساعت هوشمند Fitbit Ionic وارد و در ایالات متحده توزیع کرد.”

فیت بیت با پرداخت ۱۲.۲۵ میلیون دلار جریمه به عنوان بخشی از آن موافقت کرده است یک شهرک سازی، اما همچنان منتظر بازخورد عمومی است. علاوه بر این، آنها باید کنترل ها و رویه های داخلی قوی را برای پیروی از قانون ایمنی محصولات مصرف کننده (CPSA) تنظیم و حفظ کنند. این به معنای بهبود برنامه ایمنی آنها، انجام بازبینی منظم اقدامات ایمنی آنها، و ارائه گزارش های سالانه به CPSC در مورد تلاش های مربوط به انطباق آنها است. این گزارش‌ها شامل جزئیاتی در مورد کنترل‌های داخلی، اثربخشی سیاست‌های ایمنی و هرگونه مشکلی است که پیدا می‌کنند.

فیت بیت موظف است گزارش های سالانه ای را ارائه کند که شامل شرح مفصلی از برنامه انطباق و کنترل های داخلی آن باشد. این گزارش‌ها بیان می‌کنند که آیا Fitbit از CPSA پیروی می‌کند یا دلایلی برای انجام ندادن آن توضیح می‌دهد. آنها همچنین یک ممیزی داخلی را پوشش می دهند که اثربخشی برنامه انطباق را بررسی می کند، به دنبال زمینه هایی است که می تواند بهبود یابد و هر نقطه ضعفی را شناسایی می کند.

علاوه بر این، Fitbit باید تمام سوابق مربوط به CPSA را حداقل به مدت پنج سال نگه دارد و در صورت درخواست آنها را در اختیار کارکنان CPSC قرار دهد. در این توافقنامه همچنین تاکید شده است که Fitbit باید با CPSC در طول فرآیند بررسی و حل و فصل همکاری کند. مانند بسیاری از تسویه حساب ها، به خاطر داشته باشید که این تسویه به این معنا نیست که Fitbit به هر گونه تخلفی اعتراف می کند.

منابع: TechCrunch، CPSC